Ova politika privatnosti opisuje kako SITEH prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i kupujete proizvode iz naše online trgovine. Predani smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka.
1. Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Osobni podaci: To uključuje vaše ime, adresu e-pošte, telefonski broj, adresu za dostavu i adresu za naplatu, koje pružate kada kreirate račun ili naručite.
- Podaci o plaćanju: Prikupljamo podatke o plaćanju, kao što su podaci o kreditnoj kartici, za obradu vaših narudžbi. Ove informacije sigurno obrađuju naši pružatelji usluga platnog prometa.
- Podaci o narudžbi: Prikupljamo informacije o proizvodima koje kupujete, povijesti narudžbi i detaljima dostave.
- Podaci o uređaju: Prikupljamo informacije o uređaju koji koristite za pristup našoj web stranici, uključujući vašu IP adresu, vrstu preglednika i operativni sustav.
- Podaci o korištenju: Prikupljamo informacije o tome kako koristite našu web stranicu, uključujući stranice koje posjećujete, poveznice na koje kliknete i pretraživanja koja provodite.
2. Kako koristimo vaše informacije
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada narudžbi: Za obradu i ispunjavanje vaših narudžbi, uključujući dostavu i isporuku.
- Upravljanje računom: Za kreiranje i upravljanje vašim računom, uključujući pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite.
- Obrada plaćanja: Za obradu plaćanja i sprječavanje prijevara.
- Poboljšanje web stranice: Za analizu korištenja web stranice i poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše web stranice.
- Marketinške komunikacije: Za slanje promotivnih e-poruka i biltena o našim proizvodima i uslugama. Možete se odjaviti od ovih komunikacija u bilo kojem trenutku.
- Usklađenost sa zakonom: Za usklađivanje sa zakonskim obvezama i propisima.
3. Kako dijelimo vaše informacije
Vaše osobne podatke možemo podijeliti sa sljedećim trećim stranama:
- Pružatelji usluga: Dijelimo informacije s pružateljima usluga koji nam pomažu u obradi plaćanja, dostavi, marketingu i analitici web stranice.
- Poslovni partneri: Možemo dijeliti informacije s poslovnim partnerima koji nude proizvode ili usluge koje bi vas mogle zanimati.
- Pravna tijela: Možemo otkriti informacije pravnim tijelima ako to zahtijeva zakon ili pravni postupak.
4. Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Ove mjere uključuju:
- Šifriranje: Koristimo šifriranje za zaštitu osjetljivih informacija, kao što su podaci o plaćanju, tijekom prijenosa.
- Sigurno pohranjivanje: Vaše osobne podatke pohranjujemo na sigurnim poslužiteljima s ograničenim pristupom.
- Kontrola pristupa: Ograničavamo pristup osobnim podacima samo ovlaštenom osoblju.
5. Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj politici privatnosti, osim ako zakon zahtijeva ili dopušta dulje razdoblje zadržavanja.
6. Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pristup: Imate pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama.
- Ispravak: Imate pravo ispraviti sve netočne ili nepotpune osobne podatke.
- Brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka.
- Prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka.
- Ograničenje: Imate pravo ograničiti obradu vaših osobnih podataka.
- Prenosivost: Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na [umetnite kontakt informacije].
7. Kolačići
Koristimo kolačiće za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Možete kontrolirati korištenje kolačića putem postavki preglednika. Za više informacija o našem korištenju kolačića, pogledajte našu Politiku kolačića.
8. Web stranice trećih strana
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti ovih web stranica. Preporučujemo da pregledate politike privatnosti ovih web stranica prije pružanja bilo kakvih osobnih podataka.
9. Promjene ove politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene ćemo objaviti na našoj web stranici i ažurirati datum stupanja na snagu. Vaše daljnje korištenje naše web stranice nakon bilo kakvih promjena predstavlja vaše prihvaćanje nove politike privatnosti.
10. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti, kontaktirajte nas na [umetnite kontakt informacije].
