Hvala vam što kupujete u SITEH-u. Ova Politika dostave opisuje uvjete i odredbe vezane uz otpremu i dostavu vaših narudžbi.
1. Lokacije dostave
Trenutno vršimo dostavu na adrese unutar Hrvatske. Kontinuirano procjenjujemo mogućnosti proširenja naših lokacija dostave u budućnosti.
2. Načini i troškovi dostave
Nudimo sljedeće načine dostave:
Troškovi dostave izračunavaju se na temelju težine, dimenzija i odredišta vaše narudžbe. Trošak dostave bit će prikazan na blagajni prije nego što dovršite kupnju.
3. Vrijeme obrade narudžbe
Narudžbe se obično obrađuju u roku od 1-2 radna dana. Narudžbe poslane vikendom ili praznicima bit će obrađene sljedeći radni dan. Vrijeme obrade može varirati ovisno o dostupnosti proizvoda i obujmu narudžbi.
4. Procijenjeno vrijeme dostave
Procijenjeno vrijeme dostave ovisi o odabranom načinu dostave i adresi odredišta. Molimo pogledajte procijenjeno vrijeme dostave navedeno na blagajni. Imajte na umu da su vremena dostave procjene i nisu zajamčena.
5. Potvrda otpreme i praćenje
Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete e-mail s potvrdom otpreme i brojem za praćenje. Broj za praćenje možete koristiti za praćenje statusa vaše pošiljke na web stranici prijevoznika.
6. Problemi s dostavom
Ako imate bilo kakvih problema s dostavom, kao što su kašnjenja, oštećenja ili izgubljeni paketi, kontaktirajte nas na [umetnite kontakt informacije]. Radit ćemo s prijevoznikom na rješavanju problema što je brže moguće.
7. Točnost adrese
Molimo provjerite jeste li naveli točne i potpune podatke za dostavu na blagajni. Nismo odgovorni za kašnjenja ili probleme s dostavom uzrokovane netočnim ili nepotpunim adresama.
8. Ograničenja dostave
Neki proizvodi mogu podlijegati ograničenjima dostave zbog svoje veličine, težine ili opasne prirode. Ova će ograničenja biti navedena na stranici proizvoda.
9. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj Politici dostave, kontaktirajte nas na [umetnite kontakt informacije].
